Servicemarke - EC Cash Direkt

100% Service - viele Vorteile:

persönlicher Ansprechpartner
kostenfreie Servicerufnummer (kein Anrufbeantworter!), besetzt mit Terminalspezialisten
24/7 Erreichbarkeit – auch an Sonn- und Feiertagen - telefonische Erreichbarkeit ohne lange Warteschlange
lebenslange Hardwaregarantie bei technischem Defekt
Hardwareservice bei technischem Defekt im Vorabaustausch zur Minimierung der Ausfallzeiten
kostenfreie Stammdatenänderungen (z.B. Belegtexte, Kreditkartenfreischaltung, Bankdaten, u.a.) – i.d.R. taggleich
kostenfreie Zahlungsverkehrsrechere in unseren Systemen
telefonische Unterstützung bei allen Fragen rund um Bedienung und Nutzung des Terminals
Kostenfreies Kundenportal mit Rechnungsarchiv und eigener Benutzerverwaltung
Kostenfreie Girocard-Freischaltung
Kostenfreie Kreditkartenakzeptanzfreischaltung
Starterpaket bei Neuauslieferungen inklusive(2 Girocard Akzeptanzaufkleber, 2 Thermobelegrollen, LAN-Kabel bei DSL)